Разговаривал на работе про span of control и захотел поделиться с вами.
Span of control (SOC) — это количество неруководителей поделить на количество руководителей, т.е. этот коэффициент показывает среднее количество прямых подчиненных у руководителя.
Выделяют два вида организаций:
- Иерархичные (tall) — низкое значение SOC.
- Плоские (flat) — высокое значение SOC.
В иерархичных структурах больше контроля за процессами и качеством, но плоские структуры выигрывают в гибкости, творчестве и адаптации к изменениям.
Значения SOC у крупных компаний не являются публичной информацией, но утверждается, что компании с высокой капитализацией (такие как Google, Netflix, Microsoft) придерживаются плоской структуры.
Если равняться на техногигантов, то нужно стремиться к значению SOC в районе 6-12.
Вот поэтому наши hr не согласовывали создание подразделений меньше 5 человек. Чтобы растить SOC и вместе с ним эффективность.